アフターサービス

リンクスのアフターサポートでは、お客さまが安心してお住まいいただけるよう「独自のアフターサービス基準」と「まもりすまい保険」によるW補償となっております。

「アフターサービス基準」とは

保証期間内に生じた不具合などの修繕をお約束するアフターサービス

長く快適に暮らしていただくためにリンクスが分譲する住宅には、構造体から屋根、壁、設備・器機にいたるまで独自のアフターサービス基準を設けています。お引渡し後に万一不都合・不具合が生じた場合、この「アフターサービス規準」に基づき、補修メンテナンスを行います。

「まもりすまい保険」とは

「まもりすまい保険」はお客さまの大切なお住まいを守ります

平成21年10月1日以降に引き渡しの住宅には、「住宅瑕疵担保履行法」が適用されるようになりました。この法律により、住宅購入者（お客さま）の利益の保護が図られ、より安全に住宅をご購入いただけるようになりました。当社では義務化に先駆けて財団法人住宅保証機構の「まもりすまい保険」に対応してまいりました。

『住宅瑕疵担保履行法』は、お客さまの利益の保護を図るために成立・交付されたものであり、住宅のお引き渡しより10年間に『瑕疵（かし＝欠陥）が見つかった場合には、住宅事業者が無料で補修しなければならない』という法律です。そのための費用を住宅事業者はいかなるときも確保しておかなければなりません。しかし、事業者が倒産してしまうなどの場合、資金の確保ができないという事態に陥ります。このような場合でも補修費用が支払われるのが住宅瑕疵担保責任保険「まもりすまい保険」です。
この保険は、保険法人として指定を受けた（財）住宅補償機構がすべての住宅事業者を対象として提供するもので、住宅の基本的な耐力性能もしくは防水性能を満たさない場合、その補修費用等が保険金により補てんされます。
つまり、お客さまの大切な資産であるお住まいを守り続ける、それが「まもりすまい保険」です。